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【お知らせ】8/8(土)~16(日)の期間は全店休まず営業いたします!
2020年8月8日
長い梅雨が明けて、一気に真夏日が続いております。連休に入られた方も多いかと思いますが、皆様、いかがお過ごしでしょうか。
トレック直営店は、皆様のサイクリングライフをサポートさせて頂くべく、8月8日(土)~16日(日)の期間におきまして、全店休まずに営業いたします。通常火曜日定休の下記店舗も、8月11日(火)は臨時営業となります。
自転車にお乗りの方も、これから自転車をお探しの方も、ぜひお気軽に最寄りの直営店にお立ち寄りくださいませ。皆様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
8月11日(火)臨時営業店舗
新型コロナウィルス感染症等への対策
トレック直営店ではお客様およびスタッフの健康・安全を第一に考え、新型コロナウィルスの感染予防及び拡散防止のため、以下の対策を実施し営業いたしております。引き続き、スタッフ一同、気を引き締めて取り組んで参りますので、ご理解ご協力のほど、お願い申し上げます。
1、店内の十分な換気(店舗全てのドアを開放し換気扇はフル稼働しております)
2、スタッフのマスク着用・手洗い・ウガイの徹底
3、スタッフの健康管理徹底
4、店頭でのアルコール消毒液設置とお客様へ使用のお願い
5、お客様へのマスク着用のお願い及び未着用のお客様へはマスクご提供のご案内(※ただし、マスクの在庫状況による)
6、接客時、お客様とスタッフのソーシャルディスタンス(適切な距離)の確保
7、常時、店内アルコール消毒の徹底(売場・自転車のハンドルやブレーキレバー・トイレ等)
8、スタッフへ自転車通勤の推進
定期点検・メンテナンスのご予約制について
修理・点検バイクをスムーズにお戻しできるよう、メンテナンスを事前予約制にてご案内しております。お客様に於かれましては、お持ち込み前のご予約にご協力をお願い申し上げます。
ご予約方法
1、ご来店予定の店舗へお電話かメールにてご連絡をお願いいたします。
2、お名前・電話番号・作業内容(自転車の不具合)・メーカー名・モデル名・ご希望日時をお伝えくださいませ。
3、スタッフよりご予約日時、作業目安時間をお伝えいたします。
4、ご予約日時にご来店くださいませ(定期点検の場合は定期点検カードをお持ちください)。
5、店頭にて実車を拝見し、作業内容・作業時間・金額をお見積書にてご提示させていただきます。
お乗りの自転車で、気になる点などございましたらスタッフにお伝えくださいませ。
※交換部品がお取り寄せになる場合は、再度のご来店やお預かり作業になることがございます。
※自転車の状態によって作業内容・作業時間・金額は変更になる場合がございます。その際は作業前に必ずお客様へご連絡いたしますのでご安心くださいませ。
※可能な限り迅速に対応させていただきますが、作業内容・混雑状況により、お預かり作業となる場合がございますので、予めご了承くださいませ。